4.3. Digitale a servizio della relazione tra persone e contenuti culturali

Quadro generale

La digitalizzazione è riconosciuta come una leva importante per ampliare l’accesso e la visibilità dell’offerta culturale, ma non come sostituto dell’esperienza in presenza. Il digitale è quindi innanzitutto strumento a supporto della relazione, della comunicazione e della mediazione culturale.

Infine il digitale è un’opportunità per superare alcune barriere territoriali e per coinvolgere nuovi pubblici, purché sia utilizzato in modo coerente e integrato.

Specificità territoriali

- ad Aosta è maggiore la sperimentazione di strumenti digitali e di comunicazione online;

- nelle valli il digitale è percepito come opportunità, ma anche come ambito che richiede competenze specifiche e accompagnamento;

- in Media Valle emerge l’esigenza di strumenti condivisi e coordinati.

Criticità ricorrenti
Si evidenzia una frammentazione degli strumenti digitali e una disomogeneità nelle competenze, che rischiano di ridurre l’efficacia delle iniziative. Esiste inoltre il rischio di un uso del digitale orientato solo alla promozione, senza una reale strategia di coinvolgimento.

Proposte concrete
Si propone la definizione di strumenti digitali condivisi a livello regionale, capaci di supportare comunicazione, coordinamento e accesso all’offerta culturale. Si suggerisce di investire nello sviluppo delle competenze digitali degli operatori culturali e di promuovere un uso del digitale orientato alla relazione, alla mediazione e alla partecipazione, piuttosto che alla sola visibilità.

Indicazioni di lavoro

Il Capitolo 4 evidenzia come il coinvolgimento dei pubblici e l’accessibilità rappresentino condizioni imprescindibili per la sostenibilità delle politiche culturali. Ciò implica assumere l’accesso alla cultura come diritto e come investimento sociale, rafforzando l’integrazione tra politiche culturali, educative, sociali e della mobilità. La digitalizzazione, se orientata alla relazione e accompagnata da adeguate competenze, può diventare uno strumento strategico per ampliare la partecipazione e ridurre le disuguaglianze territoriali.